Modalités d’expédition
Les commandes seront préparées et expédiées du lundi au vendredi, Toute commande passée avant 12h accompagnée de tous les documents demandés (pour les produits en catégories C ou D) sera expédiée le jour même. La relève des colis par La Poste se fait aux alentours de 15h, Mondial Relay vers 13h.
Attention, pas de ramassage Mondial Relay le lundi. Toute commande passée le week-end ne sera remise à Mondial Relay que le mardi.
Nos transporteurs
Les livraisons de nos produits sont assurées par Colissimo et Mondial Relay. Nous vous proposons :
- Colissimo sans signature
- Colissimo avec signature
- Colissimo point de retrait
- Mondial Relay (point de retrait)
Notez que les articles classés en catégorie C seront obligatoirement expédiés par colissimo avec signature.
Délais de livraison
Les délais de livraison ne sont pas de notre ressort, une fois le colis confié au transporteur, nous n’avons plus la main dessus.
Nous assurons cependant un suivi de votre colis de l’expédition jusqu’à la livraison. En cas de problème, nous nous chargeons de faire le lien avec le transporteur avec une réclamation afin que votre commande soit livrée ou qu’un nouveau colis soit expédié si une avarie de transport est constaté par le transporteur.
Délais habituels :
Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés
Mondial : 3 à 5 jours ouvrés
Destinations de livraison
Nos assurons une livraison en France métropolitaines et Corse mais aussi dans certains autres pays dont :
La Belgique, l’Allemagne, l’Espagne, les Pays Bas, l’Italie et la Pologne. Cette liste peut être modifiée à tout moment.
Les frais de port sont différents selon les pays.
Livraison Gratuite
Les frais de livraison vous seront offerts si votre commande atteint les 180€ ! N’hésitez pas à compléter votre commande par un petit accessoires afin d’atteindre ce palier et profiter d’une livraison gratuite peu importe le transporteur.